No dia 28 de outubro foram eleitos os novos órgãos sociais do CIAB, Tribunal Arbitral de Consumo, para o quadriénio 2021 – 2025. Para além da designação da nova administração, que agora passa a ser presidida pelo Município de Barcelos, destacou-se a eleição das novas vice-presidentes do Conselho Técnico Financeiro do CIAB, Ana Genoveva Araújo, Vereadora do Município de Terras de Bouro e Cidália Abreu, Vereadora do Município de Amares.
Tendo uma competência centrada para a resolução dos conflitos de consumo, o CIAB tem o seu campo de ação em dezanove concelhos do distrito de Braga, onde se inclui, naturalmente, Terras de Bouro, destacando-se o seu trabalho, não só na informação aos consumidores e às empresas sobre os seus direitos e deveres na área do consumo, como também na resolução de conflitos de utilização de serviços através da mediação, conciliação e arbitragem.